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제목 : 모니터 수리,개조,개발 진행절차 [ Display기기 전기종 .TV포함]
이름 :
디에스텍
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2014-05-01 09:25:11, 조회 :
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[ 수리.개발.개조 진행 절차 방법 ]
1. 불량 내용 문의
* 통화및 방문으로 불량내역및 예상 수리기간, 비용등에 대해서 1차적인 진단을 한다.
2. 택배접수및 방문접수
* 택배 이용시 -> 이동시 파손이 발생하지 않도록 포장을 튼튼하게 하여 발송 바랍니다.
-> 제품발송시 연락처, 불량현상에 대하여 간략 메모하여 발송 바랍니다.
-> 접수와 동시에 접수내역을 통보해 드립니다.
* 직접 방문시 -> 접수 담당 직원이 간단한 점검후 접수진행 합니다.
3. 고장진단및 원인분석
* 불량현상에 대한 원인분석및 수리 비용 확인후 고객과 협의후 수리진행.
* 최고 기술력 보유한 Engineer가 첨단의 수리장비로 원인분석및 수리진행 합니다.
4. 수리 완료후 검증
* 수리완료분 검증및 문제점 재발 방지를 위한 환경 설정후 성능시험 진행.
5. 수리완료 통보.
* 수리완료 -> 포장 -> 택배이용 또는 직접수령
* 택배 접수/수령 비용은 고객님께서 부담 하셔야 합니다.
* 수리후 동일불량에 한하여, 3개월 무상 서비스 보증 합니다.
6. 산업용 모니터 개조 개발은 기계장치 메인보드에서 출력되는 신호 확인을 위해서,
현장 출장이 필수로 진행될 수도 있습니다.
7. CRT모니터 -> LED 모니터 개발, 개조 전문.
[[ 기술과 품질의 보증 :: 디에스텍. ]]
디에스텍(Display Solution Technology)
경북 구미시 3공단1로 302-7 산업유통단지 5동 121호
Tel ) 054-474-9769
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